Rujukan Laman

Bagaimana mia333 Melindungi Data Anda

Di mia333, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disimpan dengan selamatHak akses penuh untuk andaTiada perkongsian data tanpa kebenaranSokongan privasi 24/7
mia333 Bagaimana mia333 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh dua hari bekerja, tertakluk kepada keperluan verifikasi.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa. Anda boleh memulakan perbualan mengenai sebarang kebimbangan privasi, dan ejen kami akan membimbing anda ke saluran yang betul dengan segera.
Pusat Bantuan Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan privasi untuk menyemak data yang kami simpan, mengemaskini maklumat peribadi anda, atau memfailkan permintaan pemadaman secara langsung.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform ini.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan piawaian TLS terkini. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran dan rekod transaksi anda.

Pengurusan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Kawalan Akses Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memaklumkan anda melalui e-mel setiap kali log masuk baru dikesan dari peranti atau lokasi yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong, kemudian memadam selebihnya.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data yang tidak lagi diperlukan, mengikut peruntukan undang-undang tempatan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya untuk melengkapkan transaksi anda. Tiada data dijual atau dikongsi untuk iklan tanpa persetujuan nyata anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan perlindungan data dan hak privasi anda di mia333. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat, dan maklumat kaedah pembayaran yang anda daftarkan. Kami juga merekodkan data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan rekod aktiviti akaun bagi tujuan keselamatan.

Maklumat pembayaran dihantar terus kepada pemproses seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk melengkapkan transaksi sahaja. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh atau kata laluan pembayaran anda pada pelayan kami.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung, sahkan identiti anda, dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh dua hari bekerja.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod kewangan minimum yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Data yang tidak lagi diperlukan secara sah akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar penyimpanan kami.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan privasi, atau hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan menyatakan permintaan anda. Kami akan memproses dan mengesahkan tindakan yang diambil dalam masa dua hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki fungsi untuk pilihan bahasa, dan kuki analitik untuk meningkatkan platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.